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Für Sie sind wir auf Draht

Nach der Implementierung unserer Software FM-Tools® muss Ihr neues Managementsystem auf den Punkt genau funktionieren, um unnötige Reibungsverluste und Kosten zu verhindern. Dazu empfehlen wir den Abschluss eines Wartungsvertrages, der Folgendes umfasst:

 

  • Anpassung der Software an gesetzliche Änderungen für bereits realisierte Anwendungsteile
  • Maßnahmen zur Beseitigung von Störungen entsprechend der Fehlerbeschreibung des Kunden
  • Beseitigung von reproduzierbaren Fehlern beim Betrieb der Software
  • Anpassung der Software an Änderungen der Systemumgebungen (ausschließlich im Rahmen der Weiterentwicklung bei infas enermetric)
  • Telefonische Beratung und Unterstützung bei Auftreten von Störungen und Fehlern
  • Telefonischer Support zur Erläuterung von Funktionen und deren Handhabung
     

Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie uns an.

Telefon: +49 2572 80701-250